Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam o site www.dramichelebichara.com.br e entram em contato com a equipe da Dra. Michele por meio de formulários, e-mail, telefone ou WhatsApp.
Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nossos formulários ou canais de contato:
Nome
Telefone
Informações fornecidas voluntariamente no campo de mensagem
Dados de navegação no site (cookies, IP, localização aproximada, dispositivo, duração da visita)
Não solicitamos dados sensíveis de saúde por meio do site.
Informações clínicas só são tratadas presencialmente ou em canais adequados e protegidos.
Os dados são utilizados exclusivamente para:
Entrar em contato a pedido do usuário
Agendar consultas
Enviar informações solicitadas
Melhorar a experiência do usuário no site
Cumprir obrigações legais, quando necessário
Nunca compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
O tratamento dos dados ocorre com base em:
Consentimento do titular
Procedimentos preliminares relacionados à prestação de serviços médicos
Legítimo interesse, quando aplicável
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Os dados pessoais não são vendidos ou repassados a terceiros.
Podem ser compartilhados apenas quando:
Necessário para prestação do serviço (ex.: plataformas de e-mail ou hospedagem)
Exigido por lei ou autoridades públicas
Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
Acesso não autorizado
Alteração ou divulgação indevida
Perda ou destruição acidental
As informações trafegam em ambiente seguro (HTTPS/SSL).
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou exclusão
Informação sobre compartilhamento
Revogação do consentimento
Portabilidade dos dados, quando aplicável
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
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Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:
Cumprir finalidades descritas nesta política
Atender exigências legais e regulamentares
Garantir histórico de contato para suporte e atendimento
Após esse prazo, os dados podem ser anonimizados ou excluídos.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
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